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Participant
April 3, 2023
Question

구독취소

  • April 3, 2023
  • 1 reply
  • 214 views

작년 4월 프로를 알아 보다가

구매 후 사용법이 어려워 취소했습니다.

매달 메일이 날라오길래 오류인 줄 알았는데

지금 보니 매달 결제되고 있었네요

플랜은 오늘 취소했고,

그 동안 결제된 사항 모두 환불해 주세요

단 한번도 이 프로그램을 사용한 적이 없습니다

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    April 5, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.