구독취소 수수료 관련

Question

2022년 11월 16일부터 구독을 해 1년이 지났습니다. 연간 플랜이기때문에 1년만 구독하고 취소할 예정이었습니다.

오늘 11월 17일 2am에 61,600원이 자동결제되었고 7pm에 구독을 취소하려고 하니 취소 수수료가 338,800원이 부과된다고 합니다;; 결제 당일에 취소를 하려고 하는데 취소 수수료가 338,800원이란 말입니까...? 뭔가 잘못된 것 같아 문의드립니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

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