저희딸이 컴퓨터학원 다닐때 사용해서 구독했다가 안하게되어 구독취소했는데 그 후로도 계속 Adobe 이름으로 78100원씩 결재가 돼요. 적은돈도 아니고 이렇게 큰돈이 계속 결재되니 어떻게 좀 해보려고 사이트 들어갔다가 도저히 뭐가뭔지 모르겠어서 여기에 남깁니다.
구독취소로 되어있는거같긴하던데 왜 계속 결재가되는거죠? 결재된건 환불 받을 수 있나요?
KCP이름으로 47300원씩 결재되던것도 있었는데 그것도 adobe건가요? 어떤 내용으로 얼마씩 결재됐다는건 어디서 확인할 수 있나요?
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