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구독한게 없는데 결제됐어요 환불해주세요
구독한게 없는데 결제가 되었습니다
환불해주세요
내역에도 없습니다
nanlee_266Correct answer
Community Manager
April 21, 2025
결제가 빠져나간게 맞다면 다른 계정이 있는지 (결제가 빠져나간 계정이 있는지) 를 확인해보시고
계정 확인이 어려운 경우 고객지원으로 문의하여보세요.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인에 관련된 절차, 취소, 환불을 받기는 어렵습니다.
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