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Participant
September 13, 2022
Question

그동안 사용하지 않았는데 5달정도 지속적으로 계속 23100원씩 결제가 되어있었습니다. 오늘도 결제된 건에 대하여 환불해주세요. 구독을 취소하고싶습니다. (매달 플랜 취소)

  • September 13, 2022
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그동안 사용하지 않았는데 5달정도 지속적으로 계속 23100원씩 결제가 되어있었습니다. 오늘도 결제된 건에 대하여 환불해주시고 플랜및 매달 구독을 취소해주세요.

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    September 14, 2022

    안녕하세요,
    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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