기업용 모든앱 플랜 결제를 했는데 7일 남음이라고 뜹니다.

Question

기업용 월간 플랜(모든앱)을 결제했고 필요한 프로그램들 설치를 마쳤습니다.

그런데 프로그램을 실행하면 우측 상단에 '시험버전 기간 7일 남음 | 지금 구매' 문구가 뜨고 설치 항목을 보면 '7일 남음'이라고 뜹니다.

상담사와 통화했는데 메일로 계정 인증을 해보라고 하는데 해도 변동없습니다.

(상담사를 통해 플랜 내역 확인됐습니다.)

이거 7일이 지나도 무관한거 맞나요?

Ao_zora · Answer

1. Creative Cloud 모든 앱 시작하기 라는 제목으로 적혀진 이메일로 접속 합니다.

2. 메일의 본문 중 시작하기 버튼을 클릭 합니다.

3. 로그인 이후 Team 가입을 진행 합니다.

4. Team 가입이 완료 되면 Creaive Cloud Desktop으로 로그인 합니다.
해결이 되지 않았을 경우==============================================
5. 이메일과 암호를 사용하여 Adobe 계정에 로그인합니다.
6. 계정 및 보안 > 로그인 및 보안으로 이동합니다.
7. 자동으로 내 프로필 선택 옵션을 켰다가 다시 끕니다.

8. Creaive Cloud Desktop에서 로그아웃 하시고 다시 로그인 합니다.
▶ 참고 문서 : Adobe 프로필 관리

감사합니다.

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded