기업용 모든앱 플랜 결제를 했는데 7일 남음이라고 뜹니다.

Question

기업용 월간 플랜(모든앱)을 결제했고 필요한 프로그램들 설치를 마쳤습니다.

그런데 프로그램을 실행하면 우측 상단에 '시험버전 기간 7일 남음 | 지금 구매' 문구가 뜨고 설치 항목을 보면 '7일 남음'이라고 뜹니다.

상담사와 통화했는데 메일로 계정 인증을 해보라고 하는데 해도 변동없습니다.

(상담사를 통해 플랜 내역 확인됐습니다.)

이거 7일이 지나도 무관한거 맞나요?

Ao_zora · Answer

1. Creative Cloud 모든 앱 시작하기 라는 제목으로 적혀진 이메일로 접속 합니다.

2. 메일의 본문 중 시작하기 버튼을 클릭 합니다.

3. 로그인 이후 Team 가입을 진행 합니다.

4. Team 가입이 완료 되면 Creaive Cloud Desktop으로 로그인 합니다.
해결이 되지 않았을 경우==============================================
5. 이메일과 암호를 사용하여 Adobe 계정에 로그인합니다.
6. 계정 및 보안 > 로그인 및 보안으로 이동합니다.
7. 자동으로 내 프로필 선택 옵션을 켰다가 다시 끕니다.

8. Creaive Cloud Desktop에서 로그아웃 하시고 다시 로그인 합니다.
▶ 참고 문서 : Adobe 프로필 관리

감사합니다.

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