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Participant
May 21, 2023
Question

나도 모르는 금액이 결제 되었음

  • May 21, 2023
  • 1 reply
  • 350 views

2023.05.19 20:04 경 

Adobe 에서 99,000원 자동 결제 되었음

플랜 설정 한 것 없음

무엇 때문에 99,000원이 결제가 된 것인지 그리고 환불 요청바람 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 22, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.