단일앱 구매하다가 크리에이티브 클라우드로 바꾸었는데 단일앱 결제 취소해야하나요?

Question

포토샵 단일앱으로 사용하다가 모든앱 지원가능한걸로 구매하였습니다 이전 구매 내역은 어떻게 되는거고 돈이 이중으로 나가지 않게 해지하고 싶습니다? 따로 제가 해야하나요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요,

이 도움말 페이지에 나와 있는 것처럼 "플랜 변경"을 통해 변경하지 않았다면 현재 이중 구매가 되어있는 상태일 것 같습니다.

아래 고객센터로 취소 문의 주시면 포토샵 플랜의 취소 절차를 도와드리겠습니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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