데스크탑에서 creative cloud 사용이 불가능합니다

제가 학교에서 구매한 계정을 이용해서 이미 노트북에서는 creative cloud를 문제 없이 이용하고 있습니다. 이 서비스를 데스크탑에서도 이용을 하려고 앱을 설치했는데 포토샵 등에서 액세스가 종료되었다는 메세지와 함께 지속적으로 이용이 불가능한 상황입니다. 이미 인터넷에 알려진 많은 방법들을 시도해 보았으나 전부 실패하였습니다. 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.(아래는 현재 상황입니다)