돈을 냈지만 프로그램은 못쓴다?! CS6 활성화 문제

답답한 마음에 몇 자 적어봅니다.

저는 회사에서 소프트웨어 관리를 담당하고 있습니다.

회사에는 CS6 4개를 비롯해 그 이하 버전 라이센스를 다수 구매했고 사용하고 있습니다.

올 초 부터 CS6에서 문제가 발행했습니다.

정상적으로 사용하던 PC에서 

기존에 활성화 되서 잘 사용하고 있던 라이선스에 대해 최대사용 량이 초과되어서 기존 다른 컴퓨터에 활성화된 라이선스를 비활성화 해야 한다는 메시지가 나옵니다.

새로 설치하다가 이런것도 아니고 사용하다가 이러는게 더 열받아요

고객센터로 유선문의를 하니 상담사는 기존 설치된 PC에서 비활성화를 해야한다는 대답만 반복할뿐.....

비구독 제품의 활성화 제한에 도달 또는 로그인 실패 오류 문제 해결

Adobe 앱 활성화를 위해 로그인

위 문서를 봐도 도움이 하나도 되지 않습니다.

AI 챗봇은 똑같은 말만 반복하고 이거 어디다 하소연 할데도 없고 답답하네요

기존에 활성화된 라이센스를 일괄로 비활성화 시켜줄 수는 없냐고 물으니

그건 안된다고 합니다.

결국 돈을 냈지만 프로그램은 못쓰니까 알아서 해라......

이거 뭐 방법 없나요?