Skip to main content
Participant
May 26, 2025
Answered

모든플랜 구독중인데 프리미어프로 구독만료라고 뜹니다

  • May 26, 2025
  • 1 reply
  • 193 views

제목 그대로 모든플랜 구독중이고

프리미어프로 실행하면 구독하라고 뜨네요 

로그아웃 했다고 로그인 다시 해도 구독만료 라고 뜨네요 

Correct answer Rucca Cina

팀플랜을 이용 중이실까요?

일단 팀플랜이시면 개인 프로필이 아닌 팀프로필로 로그인이 필요합니다.

만약 팀플랜을 이용중이 아니시라면 공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
May 26, 2025

팀플랜을 이용 중이실까요?

일단 팀플랜이시면 개인 프로필이 아닌 팀프로필로 로그인이 필요합니다.

만약 팀플랜을 이용중이 아니시라면 공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)