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Participant
March 5, 2024
Question

미 결재 청구에 대한 답장을 아래 내용을 보시고 연락 주시기 바랍니다.

  • March 5, 2024
  • 1 reply
  • 168 views

윤**

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조금 전에 보냈던 내용에 추가 합니다.(G_Mail은 잘못 엔터를 하면 발송 되는 바람에)

윤**  
3월 4일 (월) 오후 2:32 (1일 전)
postmaster에게

그래서 이 기회에 다시 답장이 오기를 기다렸습니다.

제 회원 가입을 해지하고 공문을 보내 주시면 즉시 결재를 완납하여
드리겠습니다. 회원 가입시는 총알 같이 되더니 질문을 하려도 않되고,

제가 미숙하여서 그렇다치고 너무 거래가 불편하여 계속 하기가 힘듭니다.

 

외국과의 거래가 이렇게 불편한지는 처음 알았습니다.

한국이 더 큰나라였다면 하는 아쉬움에 거래를 끊고 회원 해지 통보를 하여 주시면

즉시 미결재분을 정리 하여 드리겠습니다.

회원 해지 통보시 송금처를 아울러 보내 주시기 바랍니다. 감사합니다.

윤 *  * 보냄

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위와 같이 여러번 보냈는데 해결이 안되어 계속 뒤지다 보니 이곳이 있어서 이곳에도 또 보내 봅니다.

이것을 보게 되면 한국 010-* * * * - * * * * 로 내일 오전 10시경 전화를 주시면 감사하겠습니다.

내일 어려우면 다음날 3/6(수요일) 10시경 부탁 합니다. 

나이 80에 이것도 보통 힘든 일이 아니군요.

 

한국어를 하시는 분이 통화 되었으면 합니다

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    1 reply

    Adobe Employee
    March 6, 2024

    안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

     

    어도비 고객센터의 경우

    고객과의 통화가 종료되면 이어서 다른 고객과의 통화가 바로 이어지기 때문에

    별도 시간을 내어 연락드리기가 어렵습니다.

     

    아래 사항 확인하시어 상담시간 중 고객센터로 문의하시기를 권장드립니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

     

    감사합니다.