Skip to main content
Participant
August 31, 2022
Question

미결제 상태에서 취소

  • August 31, 2022
  • 1 reply
  • 875 views

통장에 잔금을 넣어두지 않아서 결제가 안 됐는데 플랜을 취소하고 싶어요. 결제 되기 전에 취소하는 방법은 없나요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    September 1, 2022

    안녕하세요, 결제가 되지 않으셨다면 결제 정보를 변경하여 미납금을 지불한 후에 취소 절차를 밟을 수 있습니다. 결제가 지연된 경주 플랜 관리에서 내 플랜 취소가 표시되지 않습니다. 결제 실패 후 결제하는 방법 알아보기 도움말에 따라 결제 정보를 수정하신 후 구독 취소 도움말에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.