블랙 프라이데이 플랜으로 변경 했는데, 원래 가격으로 청구가 되고 있습니다.

안녕하세요. 지난달 모든 앱 플랜이 만료가 되어, 블랙프라이데이 할인된 금액으로 재가입 하기 위해 플랜을 취소 한 적 있었습니다.

이때 상담원과 대화를 했었는데, 상담원은 제가 연간 자동결제된 금액을 취소 및 환불하고 블랙프라이데이 할인된 플랜으로 재가입 해주었다고 했는데,

지난달과 이번달 둘 다 할인된 금액으로 청구가 되지 않고 있습니다.

분명 상담원이 블랙프라이데이 할인금액으로 재가입 해준다고 한 만큼 이 부분 확인 필요할거 같습니다.