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Participant
November 15, 2023
Question

사용하지 않는 플랜결제

  • November 15, 2023
  • 1 reply
  • 164 views

3/14일 플랜을 무료체험결제하고 구독취소를 했습니다.  

 

그리고 3/22 또 플랜이 결제된걸로 확인되며 (구독한적 없음)

여태까지 비용이 지불된것으로 확인되는데,

프리미어 프로는 사용도 못 하는걸로 되어있습니다.

 

빠른 확인부탁드립니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 16, 2023

    안녕하세요

     

    계정 확인이 필요합니다.

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.