사용하지도 않던 플랜이 결제되는 것 같아요

어도비 프로그램 사용 안하고 있고 구독해지 한줄 알았는데

아니더라구요 그래서 해지하려고 하는데 어제부터 자꾸 내 플랜 확인하려고 해도 데이터를 로드할 수 없다고 오류만 계속 떠서 확인도 못하고 해지도 못하고 있어요 환불해주세요 이게 뭡니까

지금 제가 어떤 계정으로 결제되고 있는지도 헷갈리는 상태라

플랜 확인을 하고 싶어요 그런데 자꾸 오류가 떠요

어제 26400원 결제 되었다고 알림이 온 즉시 해지하려고 한 것입니다