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새컴퓨터 설치
현재 유료로 이용중인데 새컴퓨터에 다시 설치하고 이용했던 유료계정으로 로그인하니 무료회원이라고 확인이 됩니다. 해결 방법 알려주세요.
혹시 해당 계정을 https://account.adobe.com/plans 페이지에서 로그인 했을 때, 결제하셨던 플랜이 제대로 확인되실까요? 그렇다면 일시적인 전산 오류일 수 있으니 PC 내 Creative Cloud 실행 > 우측 상단의 동그란 프로필 클릭 및 로그아웃 > 재로그인을 진행해 보시는 게 좋을 듯합니다.
계정에 프로필이 많다면 프로필 선택 유무에 따라 그렇게 노출되실 수도 있습니다. 이 가이드 페이지도 함께 참고해 주시길 바랍니다.
Adobe 프로필 관리
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