서브스턴스 페인터 학생 인증 이메일이 안 오는데 어떡하나요?

요청이 되었다고 떠서 이메일을 뒤져봤는데 온 것이 없습니다... 프로모션이나 스팸함을 열어봐도 같은데 이럴 때 어떡하나요?

MaZPoTCorrect answer

Community Manager

혹시 교육용 이메일 주소가 아닌 gmail 등의 이메일을 사용하셨을까요? 이 경우 교육 기관에서 발급 받은 교육용 이메일 주소를 통해 다시 한 번 인증 시도를 해보시는 게 좋을 듯합니다.

과정을 참고해 보실 수 있도록 가이드 페이지도 드리니 참고 부탁드립니다.

Correct answer

Community Manager

혹시 교육용 이메일 주소가 아닌 gmail 등의 이메일을 사용하셨을까요? 이 경우 교육 기관에서 발급 받은 교육용 이메일 주소를 통해 다시 한 번 인증 시도를 해보시는 게 좋을 듯합니다.

과정을 참고해 보실 수 있도록 가이드 페이지도 드리니 참고 부탁드립니다.

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Participant

교육용 이메일로 전송해도 메일이 오지 않았습니다. 이메일이 발송되는 시간은 얼마나 걸리나요?

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Community Manager

Adobe Community에서도 말씀해주신 내용에 대해 정확히 확답을 드리기는 어렵지만 ... 교육용 이메일의 스팸 메일함 등에도 관련 메일이 제공되지 않았다면 여기를 통해 문의를 접수해 보실 순 있을 듯합니다!

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