서브스턴스 페인터 학생 인증 이메일이 안 오는데 어떡하나요?

요청이 되었다고 떠서 이메일을 뒤져봤는데 온 것이 없습니다... 프로모션이나 스팸함을 열어봐도 같은데 이럴 때 어떡하나요?

Correct answer MaZPoT

혹시 교육용 이메일 주소가 아닌 gmail 등의 이메일을 사용하셨을까요? 이 경우 교육 기관에서 발급 받은 교육용 이메일 주소를 통해 다시 한 번 인증 시도를 해보시는 게 좋을 듯합니다.

과정을 참고해 보실 수 있도록 가이드 페이지도 드리니 참고 부탁드립니다.

Correct answer

Community Manager

혹시 교육용 이메일 주소가 아닌 gmail 등의 이메일을 사용하셨을까요? 이 경우 교육 기관에서 발급 받은 교육용 이메일 주소를 통해 다시 한 번 인증 시도를 해보시는 게 좋을 듯합니다.

과정을 참고해 보실 수 있도록 가이드 페이지도 드리니 참고 부탁드립니다.

Participant

교육용 이메일로 전송해도 메일이 오지 않았습니다. 이메일이 발송되는 시간은 얼마나 걸리나요?

Community Manager

Adobe Community에서도 말씀해주신 내용에 대해 정확히 확답을 드리기는 어렵지만 ... 교육용 이메일의 스팸 메일함 등에도 관련 메일이 제공되지 않았다면 여기를 통해 문의를 접수해 보실 순 있을 듯합니다!

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