안녕하세요 XD 구독해서 사용하고 있었는데요 한참을 미사용 상태이었는데 이 부분에 대한 환불이 가능할까요 ??

안녕하세요 XD 구독해서 사용하고 있었는데요 한참을 미사용 상태이었는데 이 부분에 대한 환불이 가능할까요 ??

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Correct answer nanlee_266

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

한참이라고 말씀을 주셨는데 14일 이후인경우 환불은 어려울 수 있습니다.

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은 사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 (평일 오전 9:00~ 오후 18:00)

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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