Skip to main content
Participant
February 11, 2023
Question

안녕하세요. 결제 취소 요청을 했는데 취소는 커녕 돈이 또 빠져나갔습니다.

  • February 11, 2023
  • 1 reply
  • 308 views

2월 10일에 23100원이 빠져나가서 취소 요청을 드렸는데, 오늘 아침 확인해보니 11550원이 더 빠져나갔네요. 

두 개 다 환불 부탁드립니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    February 12, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


    감사합니다.