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Participant
June 3, 2024
Question

안녕하세요. 결제취소를 원합니다.

  • June 3, 2024
  • 1 reply
  • 148 views

결제가 되어 취소요청을 했는데 지금 보니 일부만 퀴소가 되었고 또 결제가 된다고 나옵니다.

 

사용한 적이 없는데 전부 취소할 수 있을까요?

 

통화 또는 메일 받고싶습니다.

 

* 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    June 4, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    플랜 취소는 아래 메뉴얼을 참고하여 직접 취소가 가능합니다.

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