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어도비 결제가 되었는데 사용이 안됩니다.
2월 12일에 어도비 일러스트 18,700원을 결제했는데
결제가 되었고 돈은 분명히 빠져나갔는데
오늘 들어가보니 무료체험이 끝났다면서 24,000원 결제하라고 나와 있더라구요
어도비 주문내역에는 있고 또 플랜에는 없어요 ㅜㅜ
환불을 받거나 아니면 사용할 수 있는 방법이 없을까요? ㅜㅜ
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