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Participant
October 9, 2023
Question

어도비 플랜 구독중인 계정 찾아서 구독 취소하거나 타계정 연동하고 싶은데 상담원 연결이 안되네요?

  • October 9, 2023
  • 1 reply
  • 376 views

지금 열받아죽겠는데 이 어도비 자식들 왜 갑자기 상담원 연결하려면 활성화된 플랜이 있어야 한다는건지 이해가 안가거든요? 지금 한달에 한번씩 계속 플랜 구독 비용 빠져나가는 계정이 있어서

그 계정 찾고 제가 지금 사용하고 있는 계정으로 연동하고싶은데 

상담원채팅은 이제 할수가 없고 여기라도 글 올려봅니다. 이놈들 돈만 벌고 싶어서

이리저리 회피하고 사용자 기만하는 꼬라지만 계속 보이네요.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    October 9, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    만약 현재 계정으로 채팅 상담이 어려울 시 전화 상담으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다.