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어도비 플랜 진짜 악질이네요
결제정보 만료되어서 몇달을 메일이 와있더라구요
그대로 두어도 상관없긴한데
그냥 플랜 삭제하려고했는데 이런경우 삭제 방법이 어디에도 존재하지 않습니다.
그래서 결제정보를 추가하였더니 그대로 결제되었는데
취소하니까 한번더 결제가 됩니다
이게무슨 시스템인가요? 환불같은건 연락도 어렵게 만들어놓고
죄다 AI 상담만 연결해놓고
이게 뭡니까 대체
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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