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Participant
September 3, 2026
Question

어도비 플랜 취소

  • September 3, 2026
  • 1 reply
  • 7 views

학교에서 이번 학기의 어도비 라이센스를 지원받기로 해서 현재 구독중인 플랜을 취소하고 싶습니다. 그런데 저는 월간 구독중인데 취소하려고 하니 연간 약정 취소 수수료를 내라고 합니다.. 그러다가 실수로 무료로 90일 플랜 받기를 눌러버렸는데 바로 적용이 되어버렸습니다. 모든 것을 취소하고 기존에 구독중이던 월간 플랜만 취소하고 싶습니다. 그리고 이미 무료 90일 기회를 눌러버렸는데 이것도 회수하고 싶습니다 한번도 사용하지 않았고 나중을 위해 아껴두고 싶습니다 부탁드립니다

    1 reply

    Community Manager
    September 3, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

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