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어도비 플랜을 크리에이티브 클라우드에서 포토샵으로 변경을 했는데 다시 결제가 되었습니다.
크리에이티브 클라우드 플랜안에 포토샵이 포함되어있어 당연히 이번 달의 플랜 사용기간이 끝나고 다음달에 포토샵 플랜의 결제가 진행될 줄 알았는데 바로 결제가 되어버렸습니다. 이럴 경우에는 어떻게 환불을 받을 수 있을까요?
크리에이티브 클라우드 플랜안에 포토샵이 포함되어있어 당연히 이번 달의 플랜 사용기간이 끝나고 다음달에 포토샵 플랜의 결제가 진행될 줄 알았는데 바로 결제가 되어버렸습니다. 이럴 경우에는 어떻게 환불을 받을 수 있을까요?
Creative Cloud 모든앱의 구독료가 일할 계산되어 환불될거에요.
Adobe의 모든 플랜은 선불형 구독이기 때문에, 플랜 신청일이 구독 시작일이 됩니다.
계정관리의 주문 및 송장에 접속해서, 환불 내역서를 확인해보세요.
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