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Participant
July 19, 2024
Answered

어도비 플랜을 크리에이티브 클라우드에서 포토샵으로 변경을 했는데 다시 결제가 되었습니다.

  • July 19, 2024
  • 1 reply
  • 183 views

크리에이티브 클라우드 플랜안에 포토샵이 포함되어있어 당연히 이번 달의 플랜 사용기간이 끝나고 다음달에 포토샵 플랜의 결제가 진행될 줄 알았는데 바로 결제가 되어버렸습니다. 이럴 경우에는 어떻게 환불을 받을 수 있을까요?

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    Correct answer FormatioIN

    Creative Cloud 모든앱의 구독료가 일할 계산되어 환불될거에요.

    Adobe의 모든 플랜은 선불형 구독이기 때문에, 플랜 신청일이 구독 시작일이 됩니다.

     

    계정관리의 주문 및 송장에 접속해서, 환불 내역서를 확인해보세요. 

     

    1 reply

    FormatioIN
    FormatioINCorrect answer
    Legend
    July 22, 2024

    Creative Cloud 모든앱의 구독료가 일할 계산되어 환불될거에요.

    Adobe의 모든 플랜은 선불형 구독이기 때문에, 플랜 신청일이 구독 시작일이 됩니다.

     

    계정관리의 주문 및 송장에 접속해서, 환불 내역서를 확인해보세요.