어도비 환불

Question

안녕하세요 저번주에 어도비 포토샵 무료체험 사용하고 바로 구독 취소 눌렀는데 일주일 지나고 어제 자동으로 결제가 되었어요 환불 받고 싶습니다 플랜에 들어가서 취소 누르려고 했는데 이미 취소했었기에 취소 창도 안뜹니다

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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