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Participant
May 2, 2025
Answered

연간 플랜 만료후 자동 연장결제, 2일 만에 취소, 하지만 수수료

  • May 2, 2025
  • 1 reply
  • 161 views

31일 결제일인데 5월 2일 취소했습니다.
취소 수수료 꼭 납부해야하나요?

    Correct answer MaZPoT

    연간 플랜 만료라는 건 연간 약정 플랜을 이용한 지 1년이 지난 시점을 의미하시는 걸까요?

    연간 약정은 1년 단위로 자동 갱신되므로, 이미 1년이 지난 후 신규 갱신이 시작된 시점이라면 취소 수수료가 결제될 수 있습니다. 취소 약관에 대한 확인이 필요하시다면 하기 내용을 참고해 보시길 바랍니다! 

    Adobe 구독 및 취소 약관

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    May 7, 2025

    연간 플랜 만료라는 건 연간 약정 플랜을 이용한 지 1년이 지난 시점을 의미하시는 걸까요?

    연간 약정은 1년 단위로 자동 갱신되므로, 이미 1년이 지난 후 신규 갱신이 시작된 시점이라면 취소 수수료가 결제될 수 있습니다. 취소 약관에 대한 확인이 필요하시다면 하기 내용을 참고해 보시길 바랍니다! 

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