Skip to main content
규진김68644602
Participant
January 4, 2024
Question

연간 플랜 월결제구독으로 1년 사용후 올해는 구독취소수수료없이 취소하고싶어요

  • January 4, 2024
  • 1 reply
  • 228 views

1년 사용하였고, 취소수수료없이 취소해주세요

2년차에는, 기업에서 제공한다고 합니다

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    January 4, 2024

    연간 요금제 월납으로 해지료 없이 해지하려면 계약 마지막 달에 해지 절차를 밟습니다.
    1/10이 플랜 갱신일이라면 12/10~1/9까지 해지 절차를 밟습니다.
    해지는 어도비 계정 페이지에서 하시면 됩니다.
    궁금한 점은 서포트로 부탁드립니다.