연간플랜 취소 요청

2020.12월부터 저도 모르는 사이 결제되고 있었습니다.

최근 신용카드 유효기간 만료로 승인취소 문자가 오면서 알게 됐습니다.

오늘 거의 이 건으로 2시간 넘게 시간을 보낸 것 같아요. 

내가 어도비 사이트에 어떤 이메일 주소로 가입했는제, 유효기간 만료된 결제카드 번호는 또 무엇인지...이곳 저곳 전화하고 인터넷에 이 글을 올리기까지요.

(정말 시간이 아깝고, 홈페이지에 안내된 것처렴 취소하려 해도 안됩니다.)

플랜취소 조속히 요청합니다. 취소 수수료를 내라는 것은 정말 어불성설입니다. 

그리고 그동안 사용하지도 않고 지불된 제 돈도 환불해주세요. 

어도비에서 운영하고 있는 이런 무료체험에서 자동결제까지의 이 시스템은 정말 변경돼야 합니다.