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Participant
December 12, 2024
Answered

오류가 나서 플랜 취소를 못합니다

  • December 12, 2024
  • 1 reply
  • 378 views

 

요청을 처리하지 못했습니다. 다시 시도하거나 지원 담당자에게 문의해 주십시오.

 

라는 메시지가 떠서 플랜을 취소하지 못하고 있습니다.

 

 취소하고싶어요.  

 

*모더레이터에 의해 편집 되었습니다.

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Rucca Cina
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해
    Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    December 13, 2024
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해
    Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.