Skip to main content
Participant
January 27, 2026
Question

요청하지 않은 계정 인증코드 메일이 자꾸 날라옵니다.

  • January 27, 2026
  • 1 reply
  • 9 views

요청하지 않은 어도비 인증코드 메일이 날라옵니다. 노트북 내에서 어도비 관련 프로그램을 모두 삭제하였는데도 날라옵니다. 빠른 해겳법 알려주시면 감사하겠습니다.

    1 reply

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Community Manager
    January 28, 2026

    안녕하세요, 고객님.

    인증번호는 다른 PC 에서 고객님의 계정으로 로그인을 시도했거나 처음 가입 이후 다시 로그인을 시도했을때 인증번호가 발송됩니다.

    추가로 참고할 부분은 고객님과 비슷한 계정을 사용하는 누군가가 잘 못 로그인 시도했을 수도 있으며,
    PC 내에 Adobe 프로그램이 설치 되어 있는 경우 자동 로그인을 위해 인증 번호가 발송 되었을 수 있습니다.

    사용하지 않는 프로그램이 PC에 남아있다면 제거 부탁드리며 위 사항에 해당하지 않는다면
    비밀번호 변경 등 진행 부탁드립니다.

    자세한 사항은 고객센터로 문의 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html