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Participant
April 3, 2023
Question

월결제 연간플랜 취소관련

  • April 3, 2023
  • 1 reply
  • 273 views

취소수수료가 발생하던데, 약정의무기간은 어디서 확인하나요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    April 5, 2023

    안녕하세요.

    https://account.adobe.com/plans에 로그인합니다.

    플랜 관리를 선택하면 처음 구독한 날짜를 보실 수 있습니다.

     

    연간 플랜의 경우 새로운 갱신일은 플랜을 변경한 날짜로부터 1년 후가 됩니다. 예를 들어 2022년 6월 14일에 플랜을 변경했다면 새로운 플랜은 2023년 6월 14일에 갱신됩니다. 갱신 전에 플랜을 취소하시면 재갱신이 되지 않습니다.