월별 플랜 환불

오늘 새벽에 월별 플랜이 결제 됐는데, 사용하지 않을거라 환불 받고 싶습니다.

학생 할인을 받아왔었는데 구독료가 인상돼서 더 사용하기 힘들어요.

Correct answer MaZPoT

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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