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December 4, 2024
Answered

월별결제) 카드 만료로 결제가 안되어 플랜 취소를 하려고하는데

  • December 4, 2024
  • 1 reply
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월별결제로 포토샵을 이용하고 있는데 카드만료로 인한 결제가 안되어 포토샵도 이용을 안하고 있었습니다. 해지 하려고 하니 안되서 되는카드로 결제 방법을 바꾸고 해지하려고하는데 자동 결제만 되고 해지할 수 있는 페이지가 없습니다. 이럴경우 어떻게 해야하나요? 

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    Correct answer Dolor Sit Amet

    미납금에 대한 결제를 진행하는 경우 시스템 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 

    최종 처리될 때까지 3~4시간정도 기다린 후 재확인해보세요.

    플랜 취소는 여기를 참고하시면 되겠습니다.

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    December 5, 2024

    미납금에 대한 결제를 진행하는 경우 시스템 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 

    최종 처리될 때까지 3~4시간정도 기다린 후 재확인해보세요.

    플랜 취소는 여기를 참고하시면 되겠습니다.