이미 구독 중이라 메시지 뜨고 결제가 지불된 건에 대한 환불

1. A계정에서 B계정으로 구독 계정을 변경하려고 하는 상황

2. 계정 변경하는 것을 잊고 A계정에서 플랜을 구매하였는데 이미 구독중인 플랜이 존재한다고 알림이 뜸.

3. 그래서 새로 결제진행 중이었던 플랜을 구독을 하지 않고 B계정으로 변경

→ 이 과정에서 이미 결제가 진행되어 돈이 빠져나감

3. B계정에서 다시 플랜 구독 결제를 진행함

4. 이메일과 플랜관리의 거래내역에서는 B계정에서 결제된 기록만 처리되어있음 (클라우드도 사용 가능)

5. A계정의 거래내역과 메일을 확인해보았지만, 결제된 기록이 없음

중복플랜이라 알림이 뜬 상태에서 결제가 진행된 것인데 며칠이내로 자동환불이 되는 건이 맞을까요?

괜히 A계정도 B계정도 아닌 유령 계정에서 정기적으로 돈이 빠져나갈까봐 문의남깁니다.