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Participant
July 16, 2023
Question

이중결제

  • July 16, 2023
  • 1 reply
  • 175 views

1년넘게 이중결제가 되어서 환불요청할려구요 

10만원짜리는 한달도 안쓰고 취소했었는데 취소가 안되고 계속 돈이 나가고 있었더라구요

이번에 1년지나서 연장 문자 와서 그때 알았습니다. 환불 어떻게 하나요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    July 17, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

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