이중결제 오늘 29일 결제 취소부탁드립니다.

Question

무료기간인지 알고 오늘 12월 29일 결제했는대카드 조회해보니 12월 2일에 결제를 했었네요오늘 결제 취소해주시고 12월 2일 결제한걸로 유지하겠습니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)

Sign up