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Participant
October 6, 2024
Answered

이중결제가 된 것 같습니다

  • October 6, 2024
  • 1 reply
  • 362 views

클라우드 플랜 이용하다가 자주 사용하지 않아 플랜 취소를 했는데, 오늘 이중결제가 되었습니다. 인보이스, 직불 결제가 되었는데 이 경우 환불 가능할까요?

 

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    Correct answer Dolor Sit Amet

    구독하셨던 플랜이 약정포함된 플랜은 아닌지 확인해보세요

    약정 기간 내 취소시 발생한 중도취소수수료일 수 있습니다.

    보다 자세한 사항은 여기를 참고하세요.

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    October 7, 2024

    구독하셨던 플랜이 약정포함된 플랜은 아닌지 확인해보세요

    약정 기간 내 취소시 발생한 중도취소수수료일 수 있습니다.

    보다 자세한 사항은 여기를 참고하세요.