일러스트 결제 취소를 할려고하는데 플랜취소창이 오류가 납니다

Question

포토샵이랑 일러스트를 구독 취소를 할려고 하는데

포토샵은 플랜취소가 되었지만 일러스트는 계속 플랜취소창이 오류나서

취소를 못하고 있어요 오늘은 돈도 빠져나갔는데 이거 왜이런가요;;; 너무 취소하기 힘드네요

nanlee_266 · Accepted Answer

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아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다. 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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