일반형 어도비를 구매 사용중 어도비 프로를 구매 사용하고 있는데,어도비 일반형 구매를 취소해야하나요?

보통은 플랜을 변경하는 과정에서 기존 플랜이 취소됩니다. 다만 플랜 취소가 진행되지 않아 중복 결제가 진행된 상황이라면 현재 계정에 대한 상세한 확인이나 도움이 필요할 수 있습니다. 

Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 등의 정보에 관여하고 도움 드릴 수 없는데요. 따라서 아래 고객센터로 문의해 보다 상세한 도움을 받아보시길 권유드리고 싶습니다.