Answered
자꾸 구독갱신하라고 메세지가 뜹니다
결제 대행사가 변경되었다 하여 지난 2월 25일에 기존 결제를 취소하고 새로 어도비를 통해 멤버십을 결제 시작하였는데 2일 전 부터 자꾸 이 메세지가 뜹니다.
엑스를 누르면 창이 꺼지기는 하나 다른 버튼이라도 누르면 창이 꺼지지도 않네요.
Rucca CinaCorrect answer
Legend
March 20, 2025
계정인증 단계에서 문제가 발생하신것 같네요
Windows의 경우
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
- C:\ProgramData\Adobe\OOBE
- C:\Users\%Username%\AppData\Local\Adobe\OOBE
- C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\OOBE
해당 경로의 OOBE폴더의 이름을 전부 OOBE.old폴더로 이름을 변경 해 보시고 테스트 해보시겠어요?
만약 OOBE 폴더 이름변경중 이미 앱이 사용중이라고 뜨신다면 일단 윈도우의 작업관리자 창을 열어서 어도비 관련 앱들이 동작중이라면 전부 프로세스 종료를 해주시고 OOBE폴더의 이름을 변경해주세요.
Mac의 경우
MacHD/Library/Application Support/Adobe/OOBE
MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/OOBE
해당 경로의 OOBE폴더의 이름을 전부 OOBE.old폴더로 이름을 변경 해 보시고 앱을 테스트 해보세요.
만약 OOBE 폴더 이름변경중 이미 앱이 사용중이라고 뜨신다면 일단 Mac의 작업관리자 창을 열어서 어도비 관련 앱들이 동작중이라면 전부 프로세스 종료를 해주시고 OOBE폴더의 이름을 변경해주세요.
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