Question
자동갱신으로 인한 환불 요청
안녕하세요. 오늘 오후10시 25분에 기존 Adobe 플랜이 실수로 자동 갱신되면서 결제가 되었습니다.
현재 학생 신분 및 취준생이라 경제적으로 여유가 많지 않고, 이 플랜도 최근 거의 사용하지 않고 있습니다.
자동 갱신된 결제 금액을 환불받고 싶으며, 플랜을 결제 할 때 취소수수료에 대한 약관을 미쳐 보지 못하였습니다. 결제된 금액이 저에게는 상당히 부담되는 금액이라, 이번 갱신에 한해서 수수료 없이 제발 환불 부탁드립니다.
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