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Participant
November 8, 2023
Question

잘못된 메일로 결제가 되어습니다

  • November 8, 2023
  • 1 reply
  • 147 views

원래 20190966@daejin.ac.kr 이계정으로 결제를 하려했으나 메일을 잘못 적어

20190966@deajin.ac.kr 이 메일로 결제가 되었습니다 이메일은 제계정이 아니라서 로그인을 할 수가 없어 환불을 하지 못하고 있는데 이에 대한 해결방안이 있습니까?

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 9, 2023

    안녕하세요

     

    계정과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.