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Participant
November 1, 2022
Question

잘못된 이메일로 가입했다

  • November 1, 2022
  • 1 reply
  • 645 views

잘못된 이메일로 가입하고 카드결제를 진행했습니다 어떻게 최소해야할까요??

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 2, 2022

    안녕하세요, 가입한 이메일을 기억하고 계시고 최초 구매 후 14일 이내에 취소하신다면 환불을 받을 수 있습니다.

    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

    어도비 플랜 취소 방법

     

    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.