Skip to main content
Participant
June 18, 2025
Answered

잠시 구독을 쉬고 싶습니다.

  • June 18, 2025
  • 1 reply
  • 153 views

매일 프로그램을 사용하는게 아니다 보니 몇달간만 구독을 쉬고 싶은데 취소하는 경우 취소 수수료가 부과되더군요 프로그램을 사용하지 않아도 돈을 내야해서 부담이 됩니다. 잠시 중단할 수 있는 방법이 있을까요?

    Correct answer MaZPoT

    Adobe 플랜 구조상 구독을 잠시 쉬는 것은 불가능합니다. 플랜 취소가 불가피한 상황으로 보이네요. 

    무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 플랜의 첫 결제로부터 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다. 이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

     

    무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

     

    구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 19, 2025

    Adobe 플랜 구조상 구독을 잠시 쉬는 것은 불가능합니다. 플랜 취소가 불가피한 상황으로 보이네요. 

    무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 플랜의 첫 결제로부터 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다. 이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

     

    무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

     

    구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.