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Participant
September 18, 2024
Answered

재학상태

  • September 18, 2024
  • 1 reply
  • 294 views

졸업을 내년 2월에 하는데 기본 금액인 7만원대로 결제가 되어 급하게 재학상태를 갱신해뒀습니다. 이렇게 되면 기존금액은 환불되고, 학생금액으로 다시 결제가 되나요?

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    Correct answer Dolor Sit Amet

    재학상태 갱신은 요청 후 1주일 이내 진행하셔야 적용됩니다. 

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    September 19, 2024

    재학상태 갱신은 요청 후 1주일 이내 진행하셔야 적용됩니다. 

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

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