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Participant
April 20, 2026
Question

저는왜 카카오페이 40% 할인 플랜을 할려고하면 이 구매는 지원되지 않음 만 뜨는걸까요?

  • April 20, 2026
  • 1 reply
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이번에 졸업을 하기때문에 학생 플랜을 취소후 카카오페이 플랜을 이용할려 하는데 이 구매는 지원되지 않음이라 뜨며 이미 학생플랜 사용중인것을 보여주며 팀플랜으로 넘어가는데 전 팀이 없고 개인입니다. 아예 구매자체를 막아두신건가요?

    1 reply

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Community Manager
    April 21, 2026

    플랜이 완전히 취소가 된 상태여야 플랜 구매가 가능합니다.
    고객님께서 직접 플랜 취소를 하셨다면 다음 결제일 전까지는 플랜이 사용할 수 있는 상태일 가능성이 높습니다.

    관련하여 정확한 안내가 필요하시다면 아래 채팅상담으로 문의주시면 도와드리겠습니다.

     

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