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Participant
March 1, 2025
Answered

정신나간 어도비 자동결제

  • March 1, 2025
  • 1 reply
  • 261 views

저기요 사용한적도 없고 

로그뒤져봐 내가 썼는지

자동결제 빌지 날라와서 당일 바로 취소했는데

환불은 커녕

같은 금액으로 한번더 돈이 나감

이게 대체 무슨 경우인지

 

더황당한건 재작년에도 비슷하게 당해서

외국 CS랑 컨텍까지해서 전체 삭제 해달라고 했건만 

연결제로 다른 플랜 두개를 등록해 놓는게 어딨음?

 

이번에 진절머리 나서 삭제후에 어도비 계정 탈퇴했는데

탈퇴 신청하고나서도 돈이 빠져나감 ㄷ ㄷ 

거머리임?

 

대체 이게 뭐냐고 내돈내놔 쓰지도않았다고

당장환불해주세요 

 

    Correct answer Rucca Cina
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 4, 2025
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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