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조기 수수료없이 환불
내 채팅 내용
실수로 한달을 연장해서 29800원 지불되었는데 이를 환불하고, 취소수수료 없이 플랜을 취소하고싶습니다. 저는 결제를 할 때 취소수수료에 대한 약관을 미쳐 보지 못하였습니다. 제발 한번만 수수료없이 환불 부탁드립니다.
Rucca CinaCorrect answer
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Sep 26, 2025 12:21 AM UTC
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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